Ultima actualizare: 21 mai 2026

Protectia datelor dumneavoastra cu caracter personal este importanta pentru noi. Aceasta Politica de Confidentialitate explica modul in care SFINX S.R.L. colecteaza, utilizeaza, stocheaza si protejeaza datele personale ale utilizatorilor website-ului www.sphinxbotanica.com.

Prin accesarea si utilizarea site-ului, sunteti de acord cu practicile descrise in aceasta politica.

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor este:

SFINX S.R.L.

• Reg. Com.: J23/314/2002
• CIF: RO14492744
• Sediu social: SOS. ODAII, NR.22, BL.4, SC.1, ET.1, AP.5, ORAS OTOPENI, Judet ILFOV, Romania
• Telefon: 0744344810
• E-mail: contact@sphinxbotanica.ro
• Website: www.sphinxbotanica.com
• Adresa corespondenta: Bucuresti, Alexandru Constantinescu nr. 2

2. Ce date colectam

Putem colecta urmatoarele categorii de date personale:

Date furnizate direct de utilizator

• nume si prenume;
• adresa de livrare;
• adresa de facturare;
• numar de telefon;
• adresa de e-mail;
• informatii necesare procesarii comenzilor;
• mesaje transmise prin formularele de contact.

Date colectate automat

La accesarea website-ului pot fi colectate automat anumite informatii, precum:

• adresa IP;
• tipul browserului;
• dispozitivul utilizat;
• paginile accesate;
• durata vizitei;
• cookie-uri si tehnologii similare.

3. Scopurile prelucrarii datelor

Datele personale sunt prelucrate pentru urmatoarele scopuri:

• procesarea si livrarea comenzilor;
• emiterea facturilor si documentelor fiscale;
• comunicarea cu clientii;
• solutionarea solicitarilor si reclamatiilor;
• transmiterea informarilor comerciale, daca exista consimtamant;
• imbunatatirea serviciilor si functionalitatilor site-ului;
• respectarea obligatiilor legale.

4. Temeiul legal al prelucrarii

Prelucrarea datelor se realizeaza in baza:

• executarii contractului de vanzare;
• obligatiilor legale aplicabile;
• consimtamantului persoanei vizate;
• interesului legitim al operatorului.

5. Perioada de stocare a datelor

Datele personale sunt pastrate doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligatiilor legale.

Datele aferente documentelor financiar-contabile pot fi pastrate conform termenelor prevazute de legislatia fiscala in vigoare.

6. Transmiterea datelor catre terti

Datele personale pot fi transmise catre:

• firme de curierat;
• procesatori de plati;
• furnizori de servicii IT;
• autoritati publice, atunci cand exista obligatii legale.

Nu vindem si nu divulgam datele personale catre terti in scopuri comerciale neautorizate.

7. Drepturile utilizatorilor

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiati de urmatoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la stergerea datelor;
• dreptul la restrictionarea prelucrarii;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opozitie;
• dreptul de a retrage consimtamantul;
• dreptul de a depune o plangere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteti contacta la adresa: contact@sphinxbotanica.ro.

8. Securitatea datelor

SFINX S.R.L. implementeaza masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale impotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgarii.

Cu toate acestea, transmiterea datelor prin internet nu poate fi garantata ca fiind complet sigura.

9. Politica privind cookie-urile

Website-ul poate utiliza cookie-uri pentru:

• functionarea corecta a site-ului;
• analiza traficului;
• personalizarea continutului;
• imbunatatirea experientei utilizatorilor.

Utilizatorii pot modifica setarile browserului pentru a refuza cookie-urile, insa anumite functionalitati ale site-ului pot fi afectate.

10. Comunicari comerciale

Utilizatorii pot primi newslettere sau comunicari comerciale doar daca si-au exprimat acordul in acest sens.

Consimtamantul poate fi retras oricand prin:

• accesarea link-ului de dezabonare din e-mail;
• transmiterea unei solicitari la contact@sphinxbotanica.ro.

11. Datele minorilor

Website-ul nu este destinat persoanelor cu varsta sub 18 ani.

Nu colectam cu buna stiinta date personale de la minori.

12. Modificari ale politicii

SFINX S.R.L. isi rezerva dreptul de a modifica prezenta Politica de Confidentialitate.

Orice actualizare va fi publicata pe website.

13. Contact

Pentru orice intrebare privind protectia datelor personale, ne puteti contacta la:

SFINX S.R.L.

Website: www.sphinxbotanica.com

E-mail: contact@sphinxbotanica.ro

Telefon: 0728 941 479

Adresa: Bucuresti, Alexandru Constantinescu nr. 2